利用規約

コマからBSF（以下当サイト）をご利用いただくにあたっての注意事項です。当サービスのご利用前に必ずお読みください。
当サービスを利用されるお客様は、全て以下の規約に同意されたものとします。

1 | 本規約の適用範囲及び変更
本規約はWebサイト閲覧・商品の購入など、当サービスを利用されるお客様に適用されるものとします。当社はお客様に事前の承諾を得る事なく、本規約を変更できるものとします。

2 | 本サービスの利用拒否
当社は、お客様が以下の項目に該当する場合、取引中であっても事前の通知をすることなく当サービスの利用をお断りできるものとします。
– 児童ポルノやヘイトの作成、犯罪的行為や法令に違反する行為、またはその恐れのある行為があったとき
– 過去に規約違反等により利用資格が取り消されているとき
– その他、当社が不適切と総合的に判断した場合
※判断要素の一例
・対面もしくは電話での発言、メールの文面等が著しく配慮を欠いている
・免責事項に対する補償等の度重なる要求、頻繁な返信の催促

3 | サービスの変更•停止
当サイト上の情報（商品の価格を含む）は、お客様に通知を行うことなく変更する場合があります。
また以下の場合、お客様に事前通知を行うことなく当サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。
– システムの定期点検および緊急保守のために必要な場合
– 火災、天災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
– その他、システムの停止が必要と弊社が判断した場合
– 上記によってお客様に損害が発生した場合、弊社は一切の責任を負わないものとします。

4 | 個人情報の利用
お客様の個人情報は、別途当社が定める「個人情報保護方針」に基づいて取り扱います。これらの情報は商品のお届けや事務処理手続き、新商品サービスのご案内に限ってのみ使用させていただきます。

5 | 納期
– 可能な限り納期に遅れがないよう努めておりますが、制作スタッフの健康状況や自然災害等により、納期の遅延が生じる場合があります。上記によりお客様および第三者に損害が発生したとしても、損害に対する賠償等は一切お受けできません。
– 当社ではいかなる場合も、商品お届け日のご指定および納期の確約はできかねます。
– 出荷予定日及び納期はあくまで目安でのご案内となります。納期遅延が理由でのキャンセルは一切お受けできません。
– 納期に関する弊社からの個別連絡は行っておりません。

6 | キャンセル
– 代金ご入金後のキャンセル•変更はお受けできません。
– ご注文から2週間経過してもお支払いを確認できない場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。

7 | 不良品
– 変換前のファイルの内容等を当社が熟知することは不可能であることから、不良品について返金いたしません。
– 納品物が不良品と思われる際は、到着日より1週間以内に弊社へご連絡ください。当社責任における不良品の場合は、1度のみ再製作にて対応させていただきます。
– 不良品によりお客様および第三者に損害が発生したとしても、損害に対する賠償等は一切お受けできません。

8 | 納品後のファイルデータの保存期間
– 変換ファイル納品後、お預かりした変換前ファイルと納品した変換後ファイルを1ヶ月間保管しますが、納品ファイルは１週間以内にご査収ください。

9 | その他
– 当社からの自動配信メールが届かず商品の製作着手が遅れた場合も、当社では一切の責任を負いかねます。登録メールアドレスやメールボックスの設定等、十分ご注意ください。
– 当社ではいかなる場合も、商品代金全額のお支払いを確認した後に製作着手させていただきます。
– ご注文後の仕様変更やデータ修正には対応いたしません。
– 著作権や肖像権の有無において発生したトラブルや損害は弊社では一切責任を負わないものとします。
– お客様から受け取った変換前のファイルがウイルスに感染していた際は、当社が受けた損害から回復するためにかかった費用の全額をお客様に請求いたします。
– 変換後のファイルにより発生したトラブルや損害は当社では一切責任を負わないものとします。